ALOJAMENTO LOCAL: MINI-CURSO GRATUITO DE CAMAREIRAS

Vamos iniciar um curso de formação profissional gratuito para:
 " CAMAREIRAS - ALOJAMENTO LOCAL".

Existe no Grande Porto uma grande necessidade de profissionais para dar apoio às operações turísticas, nomeadamente nos serviços de apoio às unidades hoteleiras, onde os AL (Alojmentos Locais) representam uma parte relevante do setor.

Na empresa, que opera na área consultoria e serviços especializados, dedicamos uma unidade de negócio ao setor, realizando a gestão integral de unidades de AL ou apoiando os nossos clientes em necessidades específicas.

Com a nossa marca SÓNIA PEREIRA - CAMAREIRAS realizamos os serviços de check-out, isto é a limpeza, higienização, arrumação, aromatização e verificação das unidades de AL, para que o próximo hóspede possa ter uma excelente experiência.



O CURSO:

Formação teorica e prática, ministrado por formador certificado pelo IEFP.

• 2 workshops em sala de 4 horas de duração (Matosinhos)
• 1 sessão prática em  AL com 8 estúdios (Porto)
• Data de inicio (prevista): 13 de Agosto
• Horários possíveis: manhã, tarde e pós laboral
• Emissão de certificado atestando a frequência do curso.

Objectivos de Formação

1. Dar a conhecer as especificidades da atividade, nomeadamente na relação com hóspedes proprietários/gestores
2. Sensibilizar para a importância da qualidade, da reclamação zero e dotação positiva nas plataformas de reserva
3. Definir padrões e metodologia de organização do trabalho
4. Dar a conhecer as diferentes tarefas a realizar e especificidades de cada uma
5. Estabelecer um sistema de verificação dos trabalhos, do funcionamento dos equipamentos e alertas de inconformidade
6. Alertar para as falhas frequentes e as falhas graves

INSCRIÇÕES E INFORMAÇÕES

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Contacto para informações: nunogueira@qsimples.pt ou 929257695